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N’hésitez pas à contacter notre équipe pour toute question relative à votre site internet !

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FAQ – Questions Fréquentes

Vos questions sont légitimes et nous mettons tout en oeuvre pour vous informer au mieux aussi rapidement que possible.

Site Internet

Questions relatives aux différents sites internet proposés

03 FAQ Pourrais-je transformer ma vitrine en site e-commerce par la suite ?

Si vous avez opté dans un premier temps pour un site vitrine plutôt qu’un site e-commerce, vous pourrez tout à fait nous demander d’ajouter un module pour transformer votre vitrine en véritable boutique en ligne ! Chez Le Site Français, vous faites à votre rythme.

05 FAQ Existe-t-il une solution si je suis engagé ailleurs ?

Si vous bénéficiez déjà d’un contrat de location de site internet équipé d’un contrat de maintenance avec une autre société, nous pouvons prendre en charge l’intégralité du solde de votre contrat afin de pouvoir vous en libérer immédiatement.

En effet, en nous transmettant les éléments de votre contrat actuel, nous sommes en mesure de vous transmettre un chèque afin de racheter votre précédent contrat.

06 FAQ Pourquoi ne pas utiliser notre propre solution de création de sites internet ?
  • Le suivi sur la durée : En utilisant WordPress pour la création de votre site internet, vous n’êtes pas marié avec l’équipe qui s’est chargée de sa réalisation. En effet, n’importe quelle agence web compétente sera capable de travailler sur votre site s’il est réalisé avec WordPress, que sa réalisation est été confiée à Le Site Français ou à un autre prestataire.
  • Les possibilités d’évolutions : Avec WordPress, vous pouvez facilement demander à votre prestataire, et naturellement, nous parions sur nous, d’ajouter des fonctionnalités à votre site. Celles-ci peuvent être très nombreuses et avoir un impact significatif sur votre activité.
  • La propriété : Avec un CMS dit “propriétaire” il est très compliqué de travailler avec une autre agence ou freelance sans faire refaire son site internet. Avec WordPress, vous êtes tranquille, vous travaillez avec qui vous voulez !
07 FAQ Avec quelle technologie sont réalisés les sites internet du Site Français ?

Tous nos sites internet sont réalisés avec le CMS WordPress. Un CMS est un outil qui aide à la réalisation de votre site web. WordPress est le plus utilisé des CMS sur Terre avec une part de marché estimé à 35% des sites du monde entier. En choisissant WordPress, vous optez pour une solution à la fois souple et performante qui a fait ses preuves.

08 FAQ Comment les émissions carbone de mon site web sont-elles compensées ?

Pour chaque site créé, le site français plante un arbre, puis un nouvel arbre par année d’abonnement ! Vous contribuez à compenser les émissions de CO2 générées par votre site internet sans même y penser. Nous adorons la nature mais ce n’est pas notre équipe qui plante les arbres ! Nous travaillons en partenariat avec Reforest’action.

09 FAQ Pourquoi choisir la location avec option d'achat ?

Il y a plusieurs raisons, et voici les raisons principales (vous pouvez consulter notre article consacré aux raisons de choisir la location pour votre site internet :

  • Garantissez votre présence en ligne
  • Préservez votre trésorerie
  • Faites-vous accompagner dans la durée
  • Simplifiez-vous la vie au quotidien avec la maintenance incluse

Maintenance et Hébergement

Questions relatives aux différents abonnements proposés

04 FAQ Chez Qui sont hébergés les sites internet ?

Notre équipe s’occupe de tout, et en ce qui concerne l’hébergement, nous travaillons avec la société française basée à Clermont-Ferrand et spécialisée dans l’hébergement de sites internet WordPress : O2switch.

Basé en France, à Clermont Ferrand, Vous bénéficiez d’un accès complet à une solution très performante visant à améliorer les performances de votre site internet.

03 FAQ Pourquoi ne pas héberger vous-même les sites internet ?

L’hébergement est l’un des piliers du web et c’est un métier très particulier. Pour assurer correctement ce service, il est nécessaire de bénéficier d’infrastructures très importantes permettant de garantir un niveau d’accessibilité et de sécurité satisfaisant.

C’est ainsi que vous avez choisi de travailler avec un hébergeur français proposant une excellente qualité de service : O2Switch

04 FAQ Pourquoi ce service est plus cher que chez un hébergeur ?

Un hébergeur s’occupe du stockage de vos mails et de votre site internet, c’est un peu comme vous laisser un espace pour stocker vos affaires.

Quant à nous, nous optimisons cet espace au quotidien, mettre à jours différentes solutions dont votre site a besoin pour fonctionner et rester dans les bonnes grâces des moteurs de recherche, autrement dit, notre offre comprend le service d’un hébergeur, mais pas l’inverse.

Nous ajoutons une couche de service pour éviter que vous vous retrouviez avec un site hébergé mais non-fonctionnel.

 

06 FAQ Puis-je résilier mon offre d'hébergement et maintenance ?

Si vous êtes en location avec option d’achat, vous ne pouvez pas résilier votre offre avant la date d’échéance de votre contrat. D’un autre coté, cela vous permet de bénéficier d’un tarif fixe sans augmentation de tarif durant toute la durée de votre contrat.

Si vous avez acheter votre site internet, vous pourrez tout à fait résilier votre offre d’hébergement quand vous le souhaitez, avec un préavis de 3 mois.

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Si vous avez la moindre question n’hésitez pas à nous contacter ou à soumettre simplement un ticket à notre équipe qui y répondra rapidement.